Domande frequenti

In questa sezione si possono trovare tutte le risposte ai dubbi più comuni sul mondo Driver Center e sulla prenotazione dei nostri servizi e prodotti online.

Indice

  • Domande sugli pneumatici

  • Prenotazioni e pagamenti

  • Servizio di montaggio

  • Deposito pneumatici

  • Promozioni

  • Convenzioni aziendali

  • Informazioni per i rivenditori

  • Domande sugli pneumatici

  • Prenotazioni e pagamenti

  • Servizio di montaggio

  • Deposito pneumatici

  • Promozioni

  • Convenzioni aziendali

  • Informazioni per i rivenditori

Domande sugli pneumatici

Sul sito Driver sono disponibili le linee auto delle marche Premium. Tuttavia, presso i singoli Driver Center è possibile trovare un'ampia gamma di pneumatici di altre marche.

I pneumatici visualizzati e prenotabili sul sito Driver sono disponibili solo dopo la conferma da parte del Driver Center selezionato per il montaggio.

È possibile selezionare una doppia misura partendo dalla pagina Cerca per misura e selezionando il flag nella casella di ricerca: "Seleziona dimensioni diverse per pneumatici anteriori e posteriori".

Il prezzo del pneumatico indicato sul sito Driver non include il montaggio o lo smontaggio o qualsiasi altro servizio.

Il pagamento viene effettuato direttamente presso il Driver Center selezionato per il servizio.

I pneumatici prenotati vengono montati presso il Driver Center selezionato per il servizio. La spedizione a domicilio non è disponibile.

No, non è possibile.

Si tratta di pneumatici sviluppati per le singole case automobilistiche in base alle esigenze specifiche del veicolo, riconoscibili da una specifica marcatura apposta sul fianco del pneumatico.

Si tratta di un'etichetta obbligatoria per la vendita degli pneumatici nei mercati dell'UE e fornisce informazioni sull'impatto ambientale legato all'uso del pneumatico.

Si tratta di pneumatici "su misura" creati per il primo equipaggiamento delle auto Premium e Prestige.

M+S è l'acronimo di "moud and snow" e identifica i pneumatici adatti all'uso in condizioni invernali.

È un sistema di monitoraggio della pressione degli pneumatici obbligatorio per tutte le auto dal 2012.

È possibile contattare il Driver Center dove sono stati acquistati ed eventualmente attivare la garanzia presentando la ricevuta fiscale/fattura.

La pressione degli pneumatici è fornita solo dal costruttore dell'auto ed è riportata nel manuale d'uso e/o sulle etichette poste all'interno delle portiere dell'auto.

Prenotazioni e pagamenti

È possibile cercare il Driver Center più vicino a voi nella pagina dedicata e selezionarlo. Una volta fatto, si può scegliere se prenotare i nuovi pneumatici o solo i servizi e finalizzare la prenotazione scegliendo la data e l'ora dell'appuntamento.

È possibile cercare il Driver Center più vicino a voi nella pagina dedicata

Sulla homepage è possibile selezionare "seleziona un rivenditore", quindi cliccare su "Le mie gomme sono immagazzinate presso un Driver Center Agom" e inserire la targa della propria auto, quindi procedere alla scelta dei servizi di cui si ha bisogno. Ecco il link all'homepage

Sì, è necessario attendere un'e-mail di conferma prima di presentarsi al Driver Center selezionato per l'appuntamento.

Il pagamento avviene direttamente presso il Centro Driver selezionato per il servizio.

Sì, è possibile cancellare la prenotazione qui e inserendo l'e-mail utilizzata durante il processo di prenotazione e il numero di prenotazione trovato nell'e-mail di conferma.

In ogni pagina del Driver Center è possibile trovare il numero di telefono e il modulo di contatto e-mail.

È possibile contattare il Contact Center Pirelli tramite info@agom.ch

Contattare il Driver Center selezionato per il servizio al numero che troverai nell'e-mail ricevuta al termine della prenotazione.

Puoi gestire la tua prenotazione impostando una nuova data di appuntamento presso il Driver Center qui e inserendo l'indirizzo e-mail che hai utilizzato durante la prenotazione e il numero di prenotazione che hai trovato nell'e-mail di conferma

Servizio di montaggio

Solitamente occorrono 20-30 minuti per cambiare le gomme, a seconda del tipo di lavoro da svolgere. Tuttavia, per ridurre l'attesa, si consiglia di prenotare in anticipo il cambio gomme.

Il servizio che dovresti scegliere è CAMBIO STAGIONALE.

Il servizio che dovresti scegliere è "PACCHETTO MONTAGGIO".

Il prezzo degli pneumatici visualizzato sul sito web di Driver Center non include il costo del servizio di montaggio. Il montaggio e lo smontaggio vengono sempre calcolati separatamente al momento del check-out.

Deposito pneumatici

Il servizio del deposito pneumatici consiste nello stoccaggio e corretta cura degli pneumatici presso i Driver Center fino al successivo cambio gomme.

Sulla homepage è possibile selezionare "seleziona un rivenditore", quindi cliccare su "Le mie gomme sono immagazzinate presso un Driver Center Agom" e inserire la targa della propria auto, quindi procedere alla scelta dei servizi di cui si ha bisogno. Effettuare il login qui

Promozioni

Puoi consultare la sezione dedicata del sito web.

Si, unicamente per le aziende convenzionate le promozioni sono cumulabili. Se applichi il codice sconto dedicato alla tua azienda, potrai usufruire anche delle promozioni stagionali in corso.

Convenzioni aziendali

Se sei in possesso di un codice sconto puoi inserirlo nella pagina dedicata e procedere con la prenotazione

Gli sconti non sono cumulabili. Se applichi un codice sconto, non potrai usufruire delle altre promozioni in corso se non diversamente specificato.

Informazioni per i rivenditori

Puoi visitare la sezione dedicata all'indirizzo https://www.drivercenter.eu/it-ch/about/contatti/ e inviare la tua candidatura che verrà esaminata dal nostro team.