Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana w dniu 2 lipca 2026.

1.1 Prywatność Twoich danych osobowych ma dla nas najwyższe znaczenie. Niniejsza polityka prywatności („Polityka prywatności”) obejmuje i ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób spółki z grupy Pirelli, wskazane poniżej, działające jako administratorzy danych (każda z nich zwana dalej również, odpowiednio, „Driver”, „my”, „nas” lub „nasz”), przetwarzają informacje, które zbieramy o Tobie, gdy wchodzisz z nami w interakcję, lub które przekazujesz nam za pośrednictwem naszych stron internetowych.

1.2 Driver Polska Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000198725, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, o kapitale zakładowym w wysokości 100 000,00 PLN, NIP 113-24-74-043, działa jako administrator Twoich danych osobowych przetwarzanych na podstawie lub w związku z niniejszą Polityką prywatności w celach szczegółowo opisanych w sekcji 3 poniżej.

2.1 Gromadzimy dane osobowe, które zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami krajowymi, obejmują informacje, które mogą zostać wykorzystane do Twojej identyfikacji, w tym między innymi imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, miejscowość, kraj, województwo/region, numer telefonu, adres e-mail (dalej jako „Dane osobowe”).

Informacje, które nam przekazujesz



2.2 Możesz zostać poproszony o przekazanie nam określonych Danych osobowych w celach wskazanych w sekcji 3. Dane osobowe, które nam przekażesz, mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, datę i miejsce urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, numer rejestracyjny samochodu lub model samochodu oraz wszelkie inne informacje, które przekazujesz, gdy wchodzisz z nami w interakcję lub gdy się z nami kontaktujesz.

2.3 Możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres e-mail, adres zamieszkania oraz wszelkie inne informacje, które przekazujesz, gdy wchodzisz z nami w interakcję, składasz zapytanie za pośrednictwem naszych stron internetowych, przesyłasz formularz rejestracji opon lub gdy się z nami kontaktujesz.

Informacje techniczne



2.4 Podczas przeglądania naszych stron internetowych niektóre informacje służące do identyfikacji Twojego komputera i jego przeglądarki lub urządzeń mobilnych, których używasz do korzystania z internetu, mogą być gromadzone poprzez instalowanie małych plików tekstowych zwanych „Cookies” lub przy użyciu innych podobnych technologii informacyjnych (łącznie określanych w niniejszym dokumencie jako „Cookies”). Oprócz innych funkcji, gdy ponownie odwiedzasz nasze strony internetowe, zapisane wcześniej pliki Cookies umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki. Pliki Cookies mogą przechowywać unikalne identyfikatory, preferencje użytkownika lub inne informacje opisane w naszej Polityce plików cookie. W tym konkretnym celu Pirelli Tyre S.p.A., z siedzibą przy Viale Piero e Alberto Pirelli 25, 20126 Mediolan (Włochy), działa jako administrator danych.

2.5 Wszelkie inne informacje dotyczące używanych przez nas plików Cookies znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

3.1 Twoje Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

(i) umożliwienie rejestracji na naszych stronach internetowych;

(ii) udzielanie odpowiedzi na Twoje prośby o pomoc;

(iii) przekazywanie Ci informacji o produktach i/lub usługach oferowanych przez Driver;

(iv) umożliwienie Ci udziału w określonych działaniach, wydarzeniach, inicjatywach, promocjach lub konkursach;

(v) wypełnianie wszelkich obowiązków prawnych, którym podlegamy;

(vi) ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych albo ochrona naszych praw lub interesów prawnych;

(vii) przygotowanie, ocena lub przeprowadzenie transakcji fuzji i przejęć, przeniesienia działalności gospodarczej, zmiany administratora lub podobnych operacji prawnych i biznesowych.

Przetwarzanie Twoich Danych osobowych w celach wskazanych w niniejszej sekcji 3 jest niezbędne do realizacji Twojego żądania w odniesieniu do punktów od (i) do (iv), do wypełnienia obowiązków prawnych w odniesieniu do punktu (v), a także do celów wynikających z naszego prawnie uzasadnionego interesu w odniesieniu do punktów (vi) i (vii).

3.2 Driver może również wykorzystywać Twoje Dane osobowe do celów marketingowych, zgodnie z opisem w sekcji 8 poniżej („Komunikacja handlowa drogą elektroniczną”), z zastrzeżeniem uzyskania Twojej uprzedniej zgody.

3.3 Podanie Twoich Danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów wskazanych w niniejszej sekcji 3; w przypadku nieprzekazania nam Twoich Danych osobowych lokalny podmiot Driver nie będzie mógł przeprowadzić takich działań.

4.1 Driver może wykorzystywać systemy sztucznej inteligencji („Systemy AI”) do niektórych celów opisanych w sekcji 3 powyżej, w odniesieniu do Danych osobowych, które dobrowolnie przekażesz.

4.2 W każdym przypadku Driver będzie działać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami oraz, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy, poinformuje Cię, gdy będziesz wchodzić w interakcję z Systemem AI.

4.3 Twoje Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez dostawców Systemów AI w celu ulepszania, optymalizacji lub trenowania ich własnych Systemów AI, po uprzedniej anonimizacji, o ile jest to technicznie wykonalne. W odniesieniu do takich celów dostawcy Systemów AI działają jako niezależni administratorzy danych.

5.1 Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe, gdy jest to dozwolone przez prawo lub w następujący sposób:

(a) Spółki grupy Pirelli: Twoje Dane osobowe mogą być udostępniane Pirelli & C. S.p.A. i/lub dowolnym jej spółkom zależnym w innych krajach.

(b) Dealerzy Driver: Twoje Dane osobowe mogą zostać przekazane wybranemu przez Ciebie dealerowi Driver, który będzie działać jako niezależny administrator danych.

(c) Osoby trzecie (usługodawcy, dostawcy). Jeżeli Twoje Dane osobowe zostały przekazane w celu udziału w działaniach, wydarzeniach, inicjatywach, promocjach lub konkursach, a także w kontekście świadczenia żądanych usług, Twoje Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez usługodawców i kanały komunikacji (np. WhatsApp i inne spółki Meta), działające, w zależności od przypadku, jako podmioty przetwarzające albo jako niezależni administratorzy danych, i/lub przez spółki ubezpieczeniowe grupy Pirelli (działające jako administratorzy danych). Te osoby trzecie są związane z nami umowami o zachowaniu poufności oraz innymi ograniczeniami prawnymi, które zabraniają im wykorzystywania informacji przekazywanych przez nas w jakimkolwiek celu innym niż wykonanie określonej powiązanej czynności, chyba że wyraźnie wyraziłeś zgodę lub udzieliłeś im uprzedniego zezwolenia na dodatkowe wykorzystanie.

(d) Zgodnie z prawem lub gdy wymaga tego prawo. W niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do przekazania Danych osobowych w odpowiedzi na ważne postanowienie sądu, wezwanie, dochodzenie prowadzone przez organ publiczny lub w inny sposób wymagany przez prawo. Zastrzegamy sobie również prawo do zgłaszania organom ścigania wszelkich działań, które w dobrej wierze uznamy za bezprawne lub naruszające obowiązujące przepisy. Możemy ujawnić określone Dane osobowe, gdy uznamy, że takie ujawnienie jest racjonalnie niezbędne do ochrony praw, własności i bezpieczeństwa innych osób oraz nas samych, lub do wykrywania, zapobiegania albo innego reagowania na oszustwa, kwestie bezpieczeństwa lub problemy techniczne.

(e) Transakcja biznesowa. W przypadku gdy zamierzamy sprzedać lub przenieść własność bądź kontrolę nad całością lub częścią naszej działalności, operacji lub usług na osobę trzecią, możemy potrzebować ujawnić Twoje Dane osobowe potencjalnemu nabywcy zarówno przed, jak i po dokonaniu zakupu. Zrobimy to zgodnie z przepisami o ochronie danych mającymi do Ciebie zastosowanie oraz z ich poszanowaniem. W każdym przypadku, jeśli sprzedaż dojdzie do skutku, zażądamy, aby strona otrzymująca zgodziła się być związana postanowieniami niniejszej Polityki prywatności w podobnym zakresie oraz aby wykorzystywała i ujawniała Twoje Dane osobowe wyłącznie w sposób, do którego my jesteśmy podobnie uprawnieni na podstawie niniejszej Polityki prywatności. Jeżeli sprzedaż nie dojdzie do skutku, zażądamy od potencjalnego nabywcy, aby nie wykorzystywał ani nie ujawniał Twoich Danych osobowych w jakikolwiek sposób oraz aby całkowicie je usunął.

6.1 Przekazywanie Twoich Danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) będzie podlegać odpowiednim zabezpieczeniom (takim jak na przykład decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, przyjęcie Standardowych Klauzul Umownych, Data Privacy Framework).

7.1 Przysługuje Ci szereg praw w zakresie prywatności zgodnie z przepisami o ochronie danych mającymi do Ciebie zastosowanie. Masz prawo do: dostępu do danych przetwarzanych przez nas, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych, które może być przez nas wykonywane, a także prawo do przenoszenia Twoich Danych osobowych, cofnięcia zgody (w stosownych przypadkach) i/lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do powiadomienia o wszelkich możliwych naruszeniach bezpieczeństwa Twoich Danych osobowych, które mogą zagrażać Twoim prawom do poufności i ochrony danych osobowych. W celu skorzystania z praw możesz skontaktować się z nami pod adresem privacy.dept@drivercenter.eu. Możesz również skorzystać ze swojego obszaru osobistego na naszej stronie internetowej, aby bezpośrednio wykonać dostępne tam operacje. Możesz także wnieść skargę do organu właściwego w Twoim kraju, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Możemy nie być w stanie uwzględnić każdego żądania dotyczącego określonych informacji, jeśli uznamy, że naruszałoby to jakiekolwiek przepisy prawa lub inne wymogi prawne, bądź prawa innych osób, których dane dotyczą.

8.1 Będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe w następujący sposób: (i) jeśli przesłałeś prośby o wsparcie bez utworzenia konta, przez okres 1 (jednego) roku od naszej ostatniej komunikacji; (ii) jeśli utworzyłeś konto, przez okres 7 (siedmiu) lat od daty zebrania takich danych, chyba że konieczne jest ich przechowywanie przez dłuższy okres z uwagi na obowiązujące przepisy prawa; (iii) do celów marketingowych, przez okres 7 (siedmiu) lat od daty zebrania Twojej zgody, chyba że zażądasz inaczej (w takim przypadku dotyczy to wyłącznie Danych osobowych uczestników, którzy wyrazili zgodę marketingową).

8.2 Ponadto, jeżeli w okresie wskazanym w punktach (ii) i (iii) podejmiesz działania na swoim koncie lub na jednej ze stron internetowych albo w aplikacjach grupy Pirelli (takie jak, tytułem przykładu, rejestracja w promocjach lub wydarzeniach, żądanie nowych usług, udział w ankietach), które potwierdzają Twoje zainteresowanie utrzymaniem konta lub relacji i kontaktów z Driver związanych z produktami i/lub usługami Driver i/lub spółek grupy Pirelli, będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe przez dodatkowy okres 7 (siedmiu) lat od daty zarejestrowania takich działań, jednak bez wysyłania komunikacji marketingowej w przypadku braku Twojej wyraźnej zgody.

8.3 Po upływie okresów przechowywania danych wskazanych powyżej dla określonych celów Twoje Dane osobowe zostaną zarchiwizowane i będą przechowywane, gdy będzie to konieczne (na przykład w związku z produktami i/lub usługami, które zakupiłeś lub z których korzystałeś, albo w przypadku Twojego udziału w konkursach), przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy dotyczące przechowywania danych i dokumentów do celów administracyjnych, księgowych, podatkowych oraz obrony przed roszczeniami (zgodnie z obowiązującym terminem przedawnienia).

9.1 Driver będzie uprawniony do wysyłania Ci wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym (w tym newsletterów) oraz innych komunikatów handlowych drogą elektroniczną na podstawie udzielenia przez Ciebie konkretnej zgody na działania marketingowe. Zawsze możesz ograniczyć komunikację wysyłaną do Ciebie przez Driver. Aby zrezygnować z przyszłych wiadomości handlowych e-mail, wystarczy kliknąć link oznaczony „unsubscribe” znajdujący się na dole każdej wiadomości e-mail wysłanej do Ciebie przez Driver.

9.2 Ponadto, jeżeli przekazałeś nam swój adres e-mail w kontekście promocji, inicjatyw i/lub konkursów, których przedmiotem jest zakup naszych produktów i/lub usług, możemy wysyłać Ci komunikaty dotyczące „satysfakcji klienta” — nawet bez odrębnej zgody — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zrozumieniu, czy jesteś zadowolony z naszych produktów i usług oraz czy konieczne są działania usprawniające. Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się takiej komunikacji, klikając link oznaczony „unsubscribe” znajdujący się na dole każdej wiadomości e-mail wysłanej do Ciebie przez Driver lub kontaktując się z nami bezpośrednio w sposób opisany poniżej.

10.1 Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie wykorzystywania i ujawniania informacji przez Driver. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności innych stron internetowych lub aplikacji i zachęcamy do zapoznania się ze wszystkimi obowiązującymi warunkami, zasadami oraz politykami prywatności udostępnianymi przez wszystkie osoby trzecie przed przekazaniem im swoich informacji.

11.1 Jeżeli jesteś osobą małoletnią, prosimy, abyś nie przekazywał nam żadnych Danych osobowych na swój temat bez uzyskania odpowiedniej zgody opiekuna prawnego lub osoby sprawującej władzę rodzicielską. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy Dane osobowe osoby małoletniej bez zgody opiekuna prawnego lub osoby sprawującej władzę rodzicielską, niezwłocznie usuniemy te informacje. Jeżeli uważasz, że zebraliśmy Dane osobowe osoby małoletniej, skontaktuj się z nami pod adresem privacy.dept@drivercenter.eu.

12.1 Stosujemy protokoły bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich Danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem, nieuprawnioną modyfikacją oraz bezprawnym zniszczeniem i przypadkową utratą. Umożliwiamy dostęp do naszych baz danych wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, i tylko zgodnie ze ścisłymi wytycznymi dotyczącymi sposobu wykorzystania takich danych.

12.2 Ochrona bezpieczeństwa danych logowania należy do Ciebie, dlatego zalecamy używanie unikalnego hasła do naszych stron internetowych, innego niż hasło używane przez Ciebie na jakiejkolwiek innej stronie.

13.1 Nasza Polityka prywatności może z czasem ulegać zmianom. Data ostatniej aktualizacji Polityki prywatności została wskazana na górze strony.

14.1 W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt: privacy.dept@drivercenter.eu.

14.2 W odniesieniu do przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem plików cookie możesz również skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Pirelli Tyre S.p.A. pod następującym adresem e-mail: DPO_PTyre@pirelli.com.