Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se actualizó el 2 de julio de 2026.

1.1 La protección de sus datos personales es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") ha sido creada para ayudarte a entender cómo procesamos la información que recopilamos sobre ti, cuando interactúas con nosotros o que nos proporcionas a través de la Shopping Window DRIVER (en adelante denominada "Shopping Window").

1.2 Euro Driver Car SL, con dirección social en la Avenida de las Cortes Valencianas nº 58, 5º, CP 46015 de Valencia, con NIF B-62.749.122 (en adelante "Driver", "nosotros" o "nos", según corresponda) actuará como "Responsable del Tratamiento" de tus datos personales tratados de conformidad con esta Política de Privacidad o en relación con ella para los fines mejor especificados en el art. 3.

2.1 Recopilamos datos personales que, de acuerdo con la legislación vigente sobre la protección de los mismos datos y en particular el Reglamento 2016/679 de la UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos (en adelante "RGPD"), incluyen información que puede utilizarse para identificarte, incluyendo, pero no limitado a, tu nombre y apellidos, dirección, código postal, ciudad, país, número de teléfono y dirección de correo electrónico (en adelante, los "Datos Personales").

Información que nos proporcionas

2.2 Puede que se te requiera que nos facilites algunos de tus datos personales rellenando los formularios publicados en la Shopping Window y/o cuando nos pidas que nos pongamos en contacto contigo, y/o durante ciertos eventos, para los fines descritos en el art. 3. Los datos personales que nos proporcionas pueden incluir tu nombre, fecha y lugar de nacimiento, dirección de correo electrónico, números de teléfono, matrícula y modelo de tu coche, y cualquier otra información que nos proporciones cuando interactúas con nosotros o cuando nos contactas.

2.3 Podemos recopilar tu nombre, datos de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de casa y cualquier otra información que nos proporciones interactuando con nosotros, solicitando un presupuesto a través de Shopping Window o cuando nos contactes.

Información técnica

2.4 Cuando navegas por la Shopping Window, cierta información utilizada para identificar tu ordenador y el navegador que utiliza o cualquier dispositivo móvil para navegar por internet puede recopilarse mediante la instalación de pequeños archivos de texto llamados "cookies" o el uso de otras técnicas informáticas similares (en adelante denominadas conjuntamente "Cookies"). Además de otras funciones, cuando vuelvas a visitar la Shopping Window, las cookies almacenadas previamente nos permitirán reconocer tu navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias de usuario u otra información, según se describe en nuestra Política de Cookies. Para este propósito específico, Pirelli Tyre S.p.A., con sede social en Viale Piero e Alberto Pirelli 25, 20126 Milán, actúa como responsable del tratamiento.

2.5 Para cualquier otra información sobre las cookies que utilizamos, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

3.1 Tus datos personales pueden utilizarse para los siguientes fines:

(i) para tu registro en la Shopping Window; 

(ii) responder a sus solicitudes de apoyo;

(iii) para proporcionarle el/los servicio(s) y/o la información que haya solicitado;

(iv) para permitirle participar en determinadas actividades, eventos, iniciativas, promociones o concursos promovidos por Driver o por otras empresas del grupo Pirelli que operan en el sector de los neumáticos. Se entiende que, si decide participar en un evento, iniciativa o concurso promovido por empresas del grupo Pirelli, deberá revisar la nota de privacidad específica y, cuando sea necesario, otorgar los consentimientos de marketing solicitados;

(v) cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos;

(vi) establecer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger nuestros derechos o intereses; 

(vii) preparar, evaluar o ejecutar transacciones extraordinarias (por ejemplo, fusiones, adquisiciones, transferencias de actividades comerciales).

El tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades establecidas en esta Sección 3 es necesario: respecto de los puntos (i) a (iv), para cumplir con su solicitud, respecto al párrafo (v) para cumplir con obligaciones legales, respecto a los párrafos (vi) y (vii) por nuestro interés legítimo y, por tanto, no requiere su consentimiento previo.

3.2 Driver también puede utilizar tus datos personales con fines de marketing, tal como se describe en el Artículo 7 a continuación, con tu consentimiento previo.

3.3 La provisión de tus datos personales es opcional pero necesaria para los fines mencionados en este Artículo 3; si no proporcionas tus datos personales, nos será imposible llevar a cabo estas actividades.

3bis Uso de la inteligencia artificial

3bis.1. Driver puede utilizar sistemas de inteligencia artificial ("Sistemas de IA") para algunos de los fines descritos en la Sección 3 anterior en relación con los datos personales que proporcione voluntariamente.

3bis.2. En cualquier caso, Driver actuará conforme a las leyes y normativas aplicables y, cuando lo requiera la ley aplicable, le informará cuando interactúe con un Sistema de IA.

3bis.3. Sus Datos Personales podrán ser tratados por los proveedores de Sistemas de IA también para finalidades de mejora, optimización o entrenamiento de sus propios Sistemas de IA. En relación con dichas finalidades, los proveedores de Sistemas de IA actúan como responsables independientes del tratamiento.

4.1 Podemos compartir tus datos personales, si lo autoriza la ley o de la siguiente manera:

(a) Empresas del grupo Pirelli. Tus datos personales pueden compartirse con Pirelli & C. S.p.A. y/o con cualquier empresa del grupo en otros países. para la búsqueda de intereses legítimos relacionados con la realización de actividades organizativas y técnicas relacionadas con los fines a los que se refiere el art. 3.

(b) Talleres Driver. Como parte de la funcionalidad de "reservar cita" de Shopping Window, tus datos personales se transmitirán al taller Driver Center que selecciones, quien los procesará como un Responsable del Tratamiento independiente.

(c) Terceros. Si sus Datos Personales se proporcionan con la finalidad de participar en actividades, eventos, iniciativas o concursos, así como en el contexto de la prestación de los servicios solicitados, sus Datos Personales también podrán ser tratados por proveedores de servicios y canales de comunicación, por ejemplo WhatsApp y otras empresas de Meta, que actuarán, según corresponda, como encargados del tratamiento o como responsables independientes del tratamiento, y/o por compañías de seguros del Grupo Pirelli, que actuarán como responsables del tratamiento. Estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y otras restricciones legales que prohíben el uso de la información que les proporcionamos para finalidades distintas de la realización de la actividad externalizada correspondiente, salvo acuerdo expreso o autorización por su parte para finalidades adicionales.

(d) Según lo permita o exija la ley. En algunos casos, puede que se nos requiera proporcionar Datos Personales en respuesta a una orden judicial, citación, investigación gubernamental o según lo requiera la ley. También nos reservamos el derecho de notificar a las autoridades competentes cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal o que viole las leyes aplicables. Podemos divulgar ciertos datos personales si razonablemente creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la seguridad de otros, o para detectar, prevenir o detectar fraude, seguridad o problemas técnicos.

(e) Transacción comercial. En caso de que tengamos la intención de vender o transferir la propiedad o el control, total o parcialmente, de nuestro negocio o servicios a un tercero, puede que necesitemos divulgar tus datos personales al comprador potencial tanto antes como después de la compra. Lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. En cualquier caso, si la transacción comercial se lleva a cabo, pediremos que la parte adquirente acepte estar vinculada de manera similar a esta Política de Privacidad y utilizar y divulgar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de Privacidad. Si, por otro lado, la transacción comercial no se materializa, pediremos al posible comprador que no utilice ni divulgue sus datos personales de ninguna manera y que los elimine por completo.

5.1 La transferencia de sus Datos Personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) estará sujeta a garantías adecuadas, tales como, por ejemplo, decisiones de adecuación, la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo o el Data Privacy Framework. 

6.1 Tienes varios derechos de privacidad conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Según las disposiciones del RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos tratados por nosotros, solicitar su corrección, eliminación (por motivos legítimos), restringir o restringir el tratamiento realizado por nosotros y tienes derecho a la portabilidad de tus datos personales, a retirar tu consentimiento (cuando corresponda) y/o a objetar el tratamiento y el derecho a ser notificado de cualquier violación de seguridad que pueda poner en peligro tus derechos de privacidad y la protección de tus datos personales. Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy.dept@drivercenter.eu. También puedes usar tu área personal en la Shopping Window para llevar a cabo directamente las operaciones permitidas allí. También puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos de su país, conforme a las leyes aplicables . Puede que no podamos cumplir con todas las solicitudes de información determinada si consideramos que hacerlo viola alguna ley, otro requisito legal u otros derechos de los usuarios.

7.1 Conservaremos tus datos personales de la siguiente manera:

(i) en caso de que hayas solicitado información y/o ayuda sin crear una cuenta, durante un periodo de 1 (un) año desde nuestra última comunicación;

(ii) si ha creado una cuenta, por un periodo de 7 (siete) años desde la fecha de recogida de dichos datos;

(iii) para fines de comercialización, por un periodo de 7 (siete) años desde la fecha de recogida de su consentimiento, salvo que usted lo solicite en contrario.

7.2 Además, si dentro del periodo indicado en los párrafos (ii) y (iii) realiza acciones en su cuenta o en alguna de las páginas web o aplicaciones de las empresas Driver o del Grupo Pirelli (como, pero no limitado a, registro en promociones o eventos, solicitudes de nuevos servicios, respuestas a encuestas), que demuestren su interés en mantener su cuenta o en sus relaciones y contactos con el Grupo Pirelli en relación con los productos y/o servicios de las empresas del grupo Driver y/o Pirelli, conservaremos tus datos personales durante otros 7 años desde la fecha de registro de dichas acciones, sin embargo, sin enviar comunicaciones de marketing sin tu consentimiento específico.

7.3 Tras los periodos de conservación de datos para los fines indicados anteriormente, tus datos personales se almacenarán y conservarán cuando sea necesario (por ejemplo, en relación con los productos y/o servicios que compraste o utilizes o en el caso de tu participación en concursos de premios), durante el periodo de tiempo requerido por las leyes aplicables relativas a la retención de datos y documentos con fines administrativos, contabilidad, fiscalidad y defensa (de acuerdo con los plazos de prescripción de los derechos aplicables en estas áreas).

Eliminaremos tus datos personales a tu petición, cuando se apliquen las condiciones, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables a ti.

8.1 En base a su consentimiento específico para las actividades de marketing, Driver estará autorizado a enviarte correos electrónicos promocionales (incluidos boletines) y otras comunicaciones comerciales en formato electrónico relacionadas con productos y/o servicios de Driver u otras empresas del grupo Pirelli. Puedes limitar las comunicaciones que te envía Driver en cualquier momento. Para optar por no recibir correos comerciales en el futuro, simplemente haz clic en el enlace "cancelar suscripción" o "cancelar suscripción" al final de cada correo que te envíe Driver.

8.2 Además, si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico en el contexto de promociones, iniciativas y/o competiciones relacionadas con la compra de nuestros productos y/o servicios, podemos enviarle comunicaciones de "satisfacción del cliente" —incluso en ausencia de consentimiento específico— basándonos en nuestro interés legítimo en entender si está satisfecho con nuestros productos y/o servicios y si son necesarias acciones de mejora. Puedes oponerte a dichas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" al final de cualquier correo electrónico que te envíe Driver o contactándonos directamente como se describe a continuación.

9.1 Esta Política de Privacidad solo cubre el uso y la divulgación de información por parte de Driver. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web o aplicaciones y te animamos a leer todos los términos, condiciones y políticas de privacidad proporcionados por terceros antes de proporcionarles tu información.

10.1 Si eres menor de edad, no nos facilites ningún Datos Personales sin el consentimiento de la persona que ejerza la autoridad parental sobre ti. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor, sin el consentimiento de la persona que ejerce la autoridad parental sobre él/ella, eliminaremos dicha información de inmediato. Si cree que hemos recopilado Datos Personales de un menor, por favor contáctenos en la siguiente dirección: privacy.dept@drivercenter.eu.

11.1 Utilizamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, abusos o divulgaciones, modificaciones no autorizadas, destrucción ilegal o pérdida accidental. Permitimos el acceso a nuestras bases de datos solo cuando es necesario y basándonos en estrictas directrices sobre qué uso puede hacerse de dichos datos.

11.2 Serás responsable de proteger tus credenciales de acceso y, para ello, te recomendamos que utilices una contraseña única para nuestra página web que sea diferente a la que utilices en cualquier otra web.

12.1 Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. La fecha en la que se modificó la última versión de la Política de Privacidad se encuentra en la parte superior de este documento.

13.1 Si tiene alguna pregunta en relación con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con: privacy.dept@drivercenter.eu.

13.2  En relación con el tratamiento de datos personales obtenidos mediante cookies, puedes contactar con el Responsable de Protección de Datos de Pirelli Tyre S.p.A. en la siguiente dirección de correo electrónico: DPO_Ptyre@pirelli.com.